Gizlilik Politikası

PINKCORE olarak gizliliğinize önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, PINKCORE internet sitesini ziyaret ettiğinizde, ürünlerimizi incelediğinizde, sipariş verdiğinizde, müşteri hesabı oluşturduğunuzda, bizimle iletişim kurduğunuzda veya internet sitesindeki diğer hizmetleri kullandığınızda bilgilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin genel açıklamalar içermektedir.

Kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki açıklamalar için ayrıca KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.

1. PINKCORE HAKKINDA

PINKCORE internet sitesi aşağıdaki işletme tarafından yönetilmektedir:

Marka: PINKCORE
Ticaret Unvanı: Dursun Batuhan Uzunalioğlu
Şirket Türü: Şahıs Şirketi
Merkez Adresi: Akdeniz Mah. Şehit Fethi Bey Cad. Heris Tower No: 55 İç Kapı No: 0.91 Konak / İzmir
E-posta: pinkcore25@gmail.com
Telefon: [TELEFON]
KEP: [KEP ADRESİ]

Bu politika kapsamında “PINKCORE”, “biz”, “bize” veya “bizim” ifadeleri yukarıdaki işletmeyi ifade eder.

2. HANGİ BİLGİLERİ TOPLAYABİLİRİZ?

PINKCORE ile etkileşiminizin niteliğine göre farklı bilgiler işlenebilir.

Bize Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Sipariş verirken, müşteri hesabı oluştururken veya bizimle iletişim kurarken aşağıdaki bilgileri sağlayabilirsiniz:

• ad ve soyad,
• e-posta adresi,
• telefon numarası,
• teslimat adresi,
• fatura adresi,
• sipariş bilgileri,
• seçilen ürün, renk ve beden,
• müşteri hizmetleri mesajları,
• iade veya değişim talepleri,
• fatura için gerekli bilgiler.

Sipariş ve Alışveriş Bilgileri

PINKCORE üzerinden alışveriş yaptığınızda;

• satın aldığınız ürünler,
• ürün varyantları,
• adet,
• sipariş tarihi,
• sipariş tutarı,
• indirim bilgileri,
• kargo ve teslimat bilgileri,
• ödeme işlem durumu,
• iade veya geri ödeme bilgileri

işlenebilir.

Ödeme Bilgileri

Ödeme işlemleri, PINKCORE tarafından kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısı ve ilgili bankalar aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı: [ÖDEME KURULUŞU]

Kart numarası, güvenlik kodu veya benzeri ödeme verilerinin PINKCORE tarafından doğrudan saklanıp saklanmadığı, kullanılacak ödeme altyapısının teknik özelliklerine göre nihai politikada açıkça belirtilecektir.

Ödeme hizmeti sağlayıcıları kendi gizlilik ve güvenlik uygulamaları çerçevesinde ayrıca veri işleyebilir.

3. İNTERNET SİTESİNİ KULLANIRKEN TOPLANAN TEKNİK BİLGİLER

İnternet sitesini ziyaret ettiğinizde kullanılan teknik altyapıya bağlı olarak otomatik biçimde bazı bilgiler elde edilebilir.

Bunlar arasında;

• IP adresi,
• cihaz türü,
• işletim sistemi,
• tarayıcı türü,
• oturum bilgileri,
• ziyaret tarihi ve saati,
• görüntülenen sayfalar,
• site içindeki etkileşimler,
• hata ve güvenlik kayıtları,
• çerez veya benzeri teknolojilere ilişkin bilgiler

yer alabilir.

Bu veriler sitenin güvenli çalışması, teknik hataların giderilmesi, hizmetlerin sağlanması ve gerekli izinlerin bulunması hâlinde kullanım analizlerinin yapılması amacıyla kullanılabilir.

4. SHOPIFY ALTYAPISI

PINKCORE internet sitesi Shopify altyapısı üzerinde çalışmaktadır.

Shopify; mağazanın çalıştırılması, ürün ve sipariş işlemleri, checkout fonksiyonları, müşteri hesapları, güvenlik ve diğer e-ticaret hizmetlerinin sunulması kapsamında belirli müşteri ve ziyaretçi verilerini işleyebilir.

Shopify bazı durumlarda PINKCORE adına bir hizmet sağlayıcı/veri işleyen olarak, bazı hizmetlerinde ise kendi hukuki sorumlulukları kapsamında veri işleyebilir.

Shopify’ın kendi hizmetleri kapsamında gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri Shopify’ın kendi gizlilik belgelerine tabidir. Shopify’ın güncel politikasında da Shopify destekli mağazalardan alışveriş yapan tüketicilere ilişkin kimlik, iletişim, alışveriş ve teknik verilerin hizmet kapsamında işlenebileceği açıklanmaktadır.

5. BİLGİLERİNİZİ NEDEN KULLANIYORUZ?

Bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir.

Siparişlerinizi Gerçekleştirmek

• sipariş oluşturmak,
• ödemeyi doğrulamak,
• ürünleri hazırlamak,
• sipariş durumunu yönetmek,
• ürünü size göndermek,
• sipariş hakkında sizinle iletişim kurmak.

Müşteri Hizmetleri Sağlamak

• sorularınızı cevaplamak,
• teslimat problemlerini çözmek,
• iade ve değişim taleplerini yönetmek,
• şikâyetleri değerlendirmek,
• teknik destek sağlamak.

Yasal Yükümlülükleri Yerine Getirmek

• fatura düzenlemek,
• muhasebe kayıtlarını tutmak,
• tüketici mevzuatı yükümlülüklerini yerine getirmek,
• yetkili kurumların hukuka uygun taleplerini cevaplamak,
• yasal kayıtların tutulmasını sağlamak.

Güvenliği Sağlamak

• dolandırıcılık girişimlerini tespit etmek,
• kötüye kullanımı önlemek,
• hesap ve ödeme güvenliğini sağlamak,
• internet sitesinin güvenliğini korumak,
• teknik sorunları tespit etmek.

Hizmetlerimizi Geliştirmek

Gerekli hukuki şartların sağlanması ve gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihlerinin alınması kaydıyla;

• site kullanımını analiz etmek,
• kullanıcı deneyimini geliştirmek,
• ürün ve sayfa performansını değerlendirmek,
• teknik iyileştirmeler yapmak

amacıyla bazı veriler kullanılabilir.

6. KARGO VE TESLİMAT

Siparişinizin teslim edilebilmesi için gerekli bilgiler anlaşmalı kargo veya lojistik şirketleriyle paylaşılabilir.

Kargo Firması: [KARGO FİRMASI]

Bu kapsamda genellikle;

• ad ve soyad,
• telefon numarası,
• teslimat adresi,
• siparişin teslimatı için gerekli bilgiler

paylaşılır.

Kargo firmaları yalnızca kendi görevlerini yerine getirmek için gerekli olan bilgilerle sınırlı şekilde veri almalıdır.

7. ÖDEME HİZMETİ SAĞLAYICILARI

Sipariş ödemelerinin alınması ve gerektiğinde ücret iadelerinin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler;

[ÖDEME KURULUŞU]

ve ilgili bankalarla paylaşılabilir.

Ödeme sağlayıcısı tarafından doğrudan toplanan kart veya banka bilgileri, ilgili sağlayıcının kendi gizlilik ve güvenlik uygulamalarına tabi olabilir.

8. FATURA VE MUHASEBE HİZMETLERİ

Sipariş ve fatura verileri;

[MUHASEBE / E-FATURA SAĞLAYICISI]

ile, faturalandırma, muhasebe ve yasal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla paylaşılabilir.

Paylaşılacak bilgi kapsamı ilgili işlemin gerektirdiği verilerle sınırlandırılır.

9. UYGULAMALAR VE ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

PINKCORE mağazasında zaman içerisinde Shopify uygulamaları veya üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir.

Örneğin;

• ürün yorumları,
• e-posta iletişimi,
• kargo takibi,
• ödeme,
• analitik,
• müşteri hizmetleri,
• fraud/güvenlik,
• faturalandırma

için üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir.

Kullanılan Shopify Uygulamaları / Hizmetleri:

[UYGULAMA LİSTESİ]

Her hizmet sağlayıcı yalnızca sunduğu hizmet için gerekli verileri işleyebilir.

Launch öncesinde bu listeyi mağazada gerçekten kurulu olan uygulamalara göre güncelleyeceğiz.

10. JUDGE.ME VE ÜRÜN YORUMLARI

PINKCORE internet sitesinde ürün değerlendirmeleri için Judge.me veya [KULLANILAN YORUM UYGULAMASI] kullanılması hâlinde, yorum bırakma işlemi kapsamında;

• isim veya görüntülenecek kullanıcı adı,
• e-posta,
• ürün ve sipariş bilgileri,
• değerlendirme puanı,
• yorum metni,
• kullanıcı tarafından yüklenen görseller

gibi bilgiler işlenebilir.

Yorumların herkese açık gösterilmesi durumunda hangi bilgilerin yayınlanacağı kullanıcıya uygun şekilde belirtilir.

Yorum Hizmeti: [JUDGE.ME / DİĞER / YOK]

11. E-POSTA VE PAZARLAMA

PINKCORE’a pazarlama amaçlı iletişim izni verdiğiniz takdirde;

• yeni drop duyuruları,
• yeni ürünler,
• kampanyalar,
• indirimler,
• marka haberleri

gibi içerikler gönderilebilir.

E-posta Hizmeti: [SHOPIFY EMAIL / KLAVIYO / DİĞER]

Pazarlama iletişimi için gerekli olduğu durumlarda ayrı onay mekanizmaları uygulanır.

Ürün satın almış olmanız, gerekli izin olmaksızın tüm pazarlama mesajlarını kabul ettiğiniz anlamına gelmez.

Gönderilen pazarlama e-postalarında abonelikten çıkma veya iletişim tercihlerini değiştirme imkânı sağlanır.

12. ANALİTİK HİZMETLER

PINKCORE, internet sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak ve performansını değerlendirmek amacıyla analitik teknolojiler kullanabilir.

Analitik Hizmetler:

[GOOGLE ANALYTICS / SHOPIFY ANALYTICS / DİĞER / YOK]

Zorunlu olmayan analitik teknolojiler kullanılıyorsa, gerekli olduğu ölçüde bunların çalışması kullanıcının çerez tercihine bağlı olacaktır.

13. REKLAM VE SOSYAL MEDYA TEKNOLOJİLERİ

PINKCORE gelecekte dijital reklam ve kampanya ölçümleme araçları kullanabilir.

Bunlara örnek olarak;

• Meta Pixel,
• Google Ads,
• TikTok Pixel,
• Pinterest Tag

gibi teknolojiler verilebilir.

Aktif Reklam Araçları: [META PIXEL / GOOGLE ADS / DİĞER / YOK]

Bu tür teknolojiler kullanılmaya başlanırsa, hangi verilerin hangi amaçla işlendiği Çerez Politikası içerisinde ayrıntılı şekilde açıklanır ve gerekli hukuki şartlar uygulanır.

14. ÇEREZLER

İnternet sitesinin çalışabilmesi için zorunlu çerezler kullanılabilir.

Bunun yanında, tercihlerinize ve kullanılacak teknolojilere bağlı olarak;

• işlevsel çerezler,
• analitik çerezler,
• reklam/pazarlama çerezleri

kullanılabilir.

Çerezlerin ayrıntılı açıklaması, kullanım süreleri ve tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğiniz Çerez Politikası içerisinde yer almaktadır.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımında uygulanması gereken izin ve tercih mekanizmaları ayrıca sağlanacaktır.

15. VERİLERİN YURT DIŞINDA İŞLENMESİ

PINKCORE tarafından kullanılan Shopify, bulut altyapısı, analitik, iletişim veya diğer teknoloji sağlayıcılarının uluslararası altyapılar kullanması nedeniyle bazı kişisel verilerin Türkiye dışında işlenmesi veya yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Yurt Dışı Hizmet Sağlayıcıları: [NİHAİ LİSTE]

Bu tür işlemler, uygulanabilir kişisel veri mevzuatında belirtilen yurt dışı veri aktarımı şartlarına uygun olarak gerçekleştirilmelidir.

Shopify da verilerin faaliyet gösterdiği ülkeler dışındaki bölgelerde işlenebileceğini kendi gizlilik politikasında açıklamaktadır.

Bu bölüm, PINKCORE’un kullandığı gerçek uygulamalar ve hizmetler kesinleştirildikten sonra launch öncesinde güncellenecektir.

16. VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜRE SAKLIYORUZ?

Kişisel verileriniz;

• işlenme amaçlarının gerektirdiği süre,
• satış ve müşteri ilişkisi süresi,
• uygulanabilir yasal saklama süreleri,
• uyuşmazlık veya hukuki talep süreleri

dikkate alınarak muhafaza edilir.

Örneğin vergi, muhasebe ve ticari işlemlere ilişkin bazı kayıtların yasal olarak belirli sürelerle saklanması gerekebilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebepler tamamen ortadan kalktığında ve başka bir yasal saklama yükümlülüğü bulunmadığında veriler ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. KVKK Kurumu da bu yükümlülüğü açıkça düzenlemektedir.

17. VERİ GÜVENLİĞİ

PINKCORE, işlenen kişisel verilerin güvenliğini korumak amacıyla makul teknik ve idari önlemler alır.

Bunlar kullanılan sistemlere bağlı olarak;

• erişim yetkilendirmeleri,
• güçlü hesap güvenliği,
• güvenli bağlantı teknolojileri,
• kullanıcı yetkilerinin sınırlandırılması,
• güncel yazılım ve altyapı kullanımı,
• güvenlik kayıtları,
• hizmet sağlayıcıların güvenlik standartlarının değerlendirilmesi

gibi önlemleri içerebilir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım veya depolama yönteminin mutlak güvenlik garantisi bulunmadığı unutulmamalıdır.

18. MÜŞTERİ HESABI GÜVENLİĞİ

Müşteri hesabı özelliğinin kullanılması hâlinde hesabınıza erişim sağlayan bilgilerin gizliliğini korumanız önemlidir.

Hesabınızda yetkisiz kullanım veya güvenlik sorunu olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: pinkcore25@gmail.com

19. BAŞKA İNTERNET SİTELERİNE BAĞLANTILAR

PINKCORE internet sitesi zaman zaman Instagram veya başka üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu bağlantılar üzerinden başka bir siteye geçildiğinde ilgili sitenin kendi gizlilik politikası ve kullanım koşulları geçerli olur.

PINKCORE, bağımsız üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

Bu nedenle kişisel bilgi paylaşmadan önce ilgili hizmetin kendi gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

20. SOSYAL MEDYA

Instagram, TikTok veya diğer sosyal medya platformlarında PINKCORE ile etkileşim kurmanız hâlinde söz konusu platformlar kendi gizlilik politikaları kapsamında ayrıca kişisel veri işleyebilir.

PINKCORE Sosyal Medya Hesapları:

Instagram: [INSTAGRAM HESABI]
TikTok: [VARSA]
Diğer: [VARSA]

Sosyal medya sağlayıcılarının kendi veri işleme faaliyetleri PINKCORE’un doğrudan kontrolünde değildir.

21. ÇOCUKLARA İLİŞKİN GİZLİLİK

PINKCORE internet sitesi çocuklardan bilinçli olarak özel nitelikte veya hizmetin sunulması için gerekli olmayan kişisel verilerin toplanmasını amaçlamaz.

Çocuklara ilişkin veri işleme söz konusu olduğunda yaş, hukuki işlem ehliyeti ve uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli ek tedbirler dikkate alınır.

PINKCORE tarafından gelecekte özellikle çocuklara yönelik ürün veya hizmet sunulması hâlinde ilgili gizlilik uygulamaları ayrıca gözden geçirilir.

22. VERİLERİNİZ ÜZERİNDEKİ HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizle ilgili sahip olduğunuz haklar, uygulanabilir mevzuata göre değişebilir.

Türkiye’de 6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

Bu kapsamda şartları bulunduğunda kişisel verileriniz hakkında bilgi talep edebilir, düzeltme veya silme talebinde bulunabilir ve diğer kanuni haklarınızı kullanabilirsiniz.

23. GİZLİLİK TALEPLERİ İÇİN İLETİŞİM

Gizlilik veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

PINKCORE

Ticaret Unvanı: Dursun Batuhan Uzunalioğlu
Adres: Akdeniz Mah. Şehit Fethi Bey Cad. Heris Tower No: 55 İç Kapı No: 0.91 Konak / İzmir
E-posta: [GİZLİLİK / KVKK E-POSTASI]
KEP: [KEP ADRESİ]
Telefon: [TELEFON]

KVKK kapsamındaki resmi başvurulara ilişkin usul ve ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni içerisinde ayrıca açıklanmaktadır.

24. BU POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER

PINKCORE’un hizmetlerinde, kullandığı teknolojilerde, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarında veya uygulanabilir mevzuatta değişiklik olması hâlinde bu Gizlilik Politikası güncellenebilir.

Politikanın güncel sürümü PINKCORE internet sitesinde yayımlanacaktır.

Önemli değişikliklerin bulunması hâlinde gerekli olduğu ölçüde kullanıcılar ayrıca bilgilendirilebilir.

Son Güncelleme: 25.08.2026

---

PINKCORE

Dursun Batuhan Uzunalioğlu

Akdeniz Mah. Şehit Fethi Bey Cad. Heris Tower No: 55 İç Kapı No: 0.91 Konak / İzmir

pinkcore25@gmail.com

[TELEFON]

[KEP ADRESİ]